이용약관

루미너스영어 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
이 약관은 루미너스영어(이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 사이트 luminous-edu.com 및 관련 애플리케이션(이하 “사이트”)에서 제공하는 교육 서비스 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “회사”와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① “회사”란 루미너스영어가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 사업자를 말합니다.
② “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이란 “회사”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “회사”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “회사”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “대면 강의”란 “회사”의 각 지점에서 진행되는 오프라인 현장 수업 및 화상 실시간 수업을 말하며, 이를 이용할 수 있는 권리를 “수강권”이라 합니다.
⑥ “온라인 강의”란 사전에 제작된 동영상 강의 및 학습 자료 등으로 구성되어 “사이트”를 통해 제공되는 이러닝 콘텐츠를 말합니다.
⑦ “진단·평가 서비스”란 이용자가 온라인으로 응시한 결과에 대하여 인공지능 및 “회사”의 전문 인력이 평가한 결과를 제공하는 용역을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등)를 이용자가 알 수 있도록 “사이트” 초기화면에 게시합니다.
② “회사”는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 “사이트” 초기화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 회원에게는 전자우편 등의 방법으로 개별 통지합니다.
④ “회사”가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항의 공지기간 내에 “회사”에 전달하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 공정거래위원회가 고시하는 「소비자분쟁해결기준」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 교육 서비스 및 콘텐츠의 제공
3. 학습 관리, 상담 및 이에 부수하는 서비스의 제공
4. 기타 “회사”가 정하는 업무
② “회사”는 강좌의 폐강, 강사 사정, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 7일 이전부터 공지합니다.
③ “회사”가 이용자와 이미 계약을 체결한 서비스의 내용을 부득이한 사유로 변경할 경우에는 지체 없이 이용자에게 통지하며, 이용자는 이를 이유로 계약을 해지하고 제17조에 따른 환불을 요청할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)
① “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 “회사”는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로써 이용자가 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간만큼 이용기간을 연장하거나 이에 상응하는 보상을 제공합니다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② “회사”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서
“회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 제25조를 위반하여 강의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포하거나 계정을 제3자와 공유한 경우
③ “회사”가 회원 자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상
반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원 탈퇴 시 잔여 서비스의 처리)
회원 탈퇴 시 이용 중인 유료 서비스가 남아 있는 경우, 해당 서비스의 이용 권한은 탈퇴와 동시에 소멸합니다. 잔여분에 대한 환불을 원하는 회원은 탈퇴 전 제17조 및 제18조에 따라 환불을 신청하여야 합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)
① “회사”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “회사”에 제출한 전자우편 주소 또는 휴대전화번호로 할 수 있습니다.
② “회사”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “사이트” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지합니다.

제3장 구매 및 결제

제10조 (구매신청)
이용자는 “사이트”상에서 다음의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 연락처, 전자우편 주소의 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 상품 상세페이지에 게시된 상품정보 제공고시, 상품 제공 안내 및 환불/취소 안내의 확인
4. 결제방법의 선택
5. 이 약관 및 청약철회가 제한되는 사항에 동의한다는 표시
(예: 마우스 클릭)

제11조 (계약의 성립)
① “회사”는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청한 경우
3. 정원 초과, 강좌 폐강 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “회사”의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제12조 (지급방법)
① “사이트”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체 및 온라인 무통장입금
2. 신용카드 및 체크카드 결제
3. 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등)
4. “회사”가 지급한 포인트 및 적립금
5. 기타 “회사”가 정하는 결제수단
② 제1항 제4호의 포인트는 “회사”가 정한 기준에 따라 결제 대금의 일부 또는 전부에 사용할 수 있습니다.
③ “회사”가 무상으로 지급한 포인트는 현금 환급의 대상이 되지 아니하며, 회원 탈퇴 또는 회원자격 상실 시 소멸합니다.
④ 포인트를 사용한 거래가 취소·환불되는 경우, 사용된 포인트는 원칙적으로 포인트로 반환되며 현금으로 환급하지 않습니다.

제13조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① “회사”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ “회사”는 서비스 제공 개시 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 서비스 제공이 개시된 이후에는 제16조 및 제17조의 규정에 따릅니다.

제14조 (서비스의 제공 시점 및 이용기간)
① “회사”가 제공하는 서비스의 제공 완료 시점은 다음과 같습니다.
1. 온라인 강의: 결제 완료 즉시 수강 권한이 부여되며, 시스템 사정에 따라 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
2. 대면 강의 수강권: 결제 완료 후 영업일 기준 1일(24시간) 이내에 구매 계정의 연락처로 수강권이 발행됩니다. 실제 수업 실시일은 이용자와 협의된 예약 일정에 따릅니다.
3. 진단·평가 서비스: 응시 권한은 결제 완료 즉시 부여되며, 평가 결과는 응시 완료 후 영업일 기준 3일 이내에 제공됩니다.
② 각 서비스의 이용 가능 기간은 상품 상세페이지에 표시된 바에 따르며, 해당 기간이 종료되면 서비스 이용 권한이 소멸합니다.
③ “회사”가 제공하는 온라인 강의는 스트리밍 방식으로만 제공되며, 콘텐츠의 다운로드 및 영구 소장은 제공되지 않습니다.
④ 진단·평가 서비스의 결과는 온라인 열람 방식으로 제공되며, 별도의 파일 다운로드는 제공되지 않습니다.
⑤ 제1항부터 제4항까지의 구체적인 내용은 각 상품 상세페이지에 게시된 “상품정보 제공고시” 및 “상품 제공 안내”에 따릅니다.

제15조 (미성년자의 계약)
① 만 19세 미만의 미성년자가 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 계약을 취소할 수 있습니다.

제4장 청약철회 및 환불

제16조 (청약철회 등)
① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일 또는 서비스를 이용할 수 있게 된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. “회사”는 이러한 사실을 각 상품 상세페이지에 사전에 고지하며, 이용자는 구매 시 이에 동의한 것으로 봅니다.
1. 이용자가 온라인 강의 콘텐츠의 재생을 개시한 경우. 다만 이용하지 않은 부분에 대하여는 제17조 제3항에 따라 환급합니다.
2. 진단·평가 서비스의 응시가 완료되는 등 용역의 제공이 개시된 경우
3. 그 밖에 관련 법령이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
③ 제2항에도 불구하고 제공된 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제17조 (환불 기준)
① 대면 강의(정규 과정)의 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 별표 4의 교습비 반환 기준에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 교습 개시 전: 기 납부한 교습비 전액 환급
2. 교습 개시 후 (교습기간이 1개월 이내인 경우)
가. 총 교습시간의 1/3 경과 전: 교습비의 2/3 해당액 환급
나. 총 교습시간의 1/2 경과 전: 교습비의 1/2 해당액 환급
다. 총 교습시간의 1/2 경과 후: 환급하지 않음
3. 교습기간이 1개월을 초과하는 경우: 반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 교습비(제2호의 기준에 따라 산출한 금액)와 나머지 월의 교습비 전액을 합산한 금액을 환급
② 대면 강의 수강권(회차권)의 환불은 다음과 같이 처리합니다.
1. 수업 개시 전: 결제 금액 전액 환급
2. 수업 개시 후: 사용한 회차를 제외한 잔여 회차 금액을 환급하며, 사용 회차의 금액은 할인 전 1회 정가를 기준으로 산정합니다.
3. 총 회차의 1/2 경과 후: 환급하지 않음
③ 온라인 강의의 환불은 「소비자분쟁해결기준」에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 결제일로부터 7일 이내이고 강의를 수강하지 않은 경우: 전액 환급
2. 수강을 개시한 경우, 상품 상세페이지에 표시된 총 수강 가능 기간의 경과 비율에 따라
가. 1/3 경과 전: 결제 금액의 2/3 환급
나. 1/2 경과 전: 결제 금액의 1/2 환급
다. 1/2 경과 후: 환급하지 않음
3. 전체 강의 중 일부만 수강한 경우에는 제2호의 기준과 “실제 수강한 강의 수에 해당하는 금액을 공제한 잔액” 중 이용자에게 유리한 기준을 적용합니다.
④ 진단·평가 서비스의 환불은 다음과 같이 처리합니다.
1. 응시 전(음성 녹음 등 응시 자료의 제출 전): 전액 환급
2. 응시 완료 후: 용역의 제공이 개시된 것으로 보아 환급하지 않음
3. 시스템 오류 등으로 응시가 정상적으로 완료되지 않았거나 평가 결과가 제공되지 않은 경우: 전액 환급
⑤ 다음 각 호와 같이 “회사”의 귀책사유로 이용자가 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우에는 제1항부터 제4항에도 불구하고 이용자가 이용하지 못한 부분에 대하여 전액 환급합니다.
1. 강좌가 개설되지 않거나 “회사”의 사정으로 중단된 경우
2. 콘텐츠의 결함, 재생 불가 등으로 정상적인 수강이 불가능한 경우
3. 표시·광고의 내용 또는 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우
⑥ 총 교습시간은 교육기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 합니다.
⑦ “회사”는 이 조에서 정한 기준을 초과하여 이용자에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제18조 (환불 절차)
① 환불 신청은 “회사”의 고객센터(전화 또는 전자우편)를 통하여 접수합니다.
② “회사”는 환불 사유를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 원결제수단으로 대금을 환급합니다. 다만 신용카드 또는 간편결제로 결제한 경우에는 결제사의 승인 취소 절차에 따라 실제 환급까지 3영업일에서 7영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.
③ “회사”가 정당한 사유 없이 환급을 지연한 경우에는 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.

제5장 개인정보 및 당사자의 의무

제19조 (개인정보보호)
① “회사”는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 구체적인 수집 항목·이용 목적·보유 기간은 “회사”의 개인정보처리방침에 따릅니다.
② “회사”가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 결제 처리를 위하여 결제대행사 등에 결제에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
④ 이용자는 언제든지 “회사”가 보유한 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
⑤ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 개인정보의 분실·도난·유출·변조를 방지하기 위한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
⑥ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제20조 (“회사”의 의무)
① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
② “회사”는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
③ “회사”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편 및 문자를 발송하지 않습니다.
④ “회사”는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “회사”에 통보하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.

제22조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. “사이트”에 게시된 정보의 변경
3. “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. “회사” 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “회사” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위
7. “사이트” 또는 서비스를 불법적인 목적(성인물, 도박, 피싱 등)으로 이용하는 행위
8. 강의 콘텐츠를 무단으로 녹화·녹음·복제하거나 계정을 제3자와 공유하는 행위

제6장 기타

제23조 (연결 사이트와 피연결 사이트 간의 관계)
① “사이트”와 다른 사이트가 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트, 후자를 피연결 사이트라고 합니다.
② 연결 사이트는 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 사이트에 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제24조 (책임 제한)
① “회사”는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
② “회사”는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 제1항 및 제2항은 「약관의 규제에 관한 법률」에 따라 “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 아니합니다.

제25조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “회사”가 작성하거나 “회사”에 이용을 허락한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사” 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 이용자는 “회사”가 제공하는 강의 영상, 교재, 평가 결과물 등을 화면 녹화·녹음·캡처하거나 이를 제3자에게 배포·공유·판매할 수 없습니다. 위반 시 “회사”는 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
④ 이용자에게 부여된 수강 권한은 이용자 본인에 한하며, 계정 공유를 포함하여 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제26조 (분쟁해결)
① “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
② “회사”와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 또는 「소비자기본법」에 따라 설치된 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조 (재판권 및 준거법)
① “회사”와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
② “회사”와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

[부칙]
제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 1월 1일부터 적용합니다.

제2조 (경과조치)
이 약관 시행 전에 체결된 계약에 대하여는 종전의 약관을 적용합니다. 다만 이 약관이 이용자에게 유리한 경우에는 이 약관을 적용합니다.